Доставка товаров со всего мира

1. Зарегистрироваться на сайте и подтвердить свой аккаунт на почте.
2. Внести предоплату.
3. Найти товар в онлайн-магазине Польши, либо в любом другом магазине.
4. Скопировать ссылку на товар из адресной строки браузера и вставить ссылку в разделе <ДОБАВИТЬ ЗАКАЗ>.
5. Отправлять заказ следует после того, как вы вставили все необходимые ссылки и указали информацию о товаре (количество, размер, цвет и т.д.).
6. Уточнить в поле КОММЕНТАРИЙ, оформлять ли заказ, если продавцом не предусмотрено выставление фактуры, либо дополнительные детали.
7. Ожидать доставку товара к нам на склад.
8. Приехать к нам в пункт выдачи заказов и выписать TAX FREE.
9. При следующем посещении нашего пункта забрать деньги с TAX FREE.

1. Доставка вашего заказа к нам на офис зависит от продавца, а так же от курьерской службы.
2. Если продавец пишет <ДОСТАВКА В ТЕЧЕНИЕ 24 ЧАСОВ> - это не означает, что посылка будет отправлена в указанное время.
3. Время доставки товара занимает от 24 до 48 часов, в некоторых случаях (лафета, крупногабаритный товар, международный товар) доставка может быть от 3 - 10 рабочих дней.
4. Товар получает статус заказа <НА СКЛАДЕ> тогда, когда продавец отправил нам все необходимые документы (Faktura Vat).

Для выполнения заказа необходим залог в размере 100% от суммы заказа. Осуществить пополнение баланса можно 2 способами:

- в офисе ( Terespol, Czerwonego Krzyża 5), 48500669149
- в Бресте (TЦ Гостиный Двор пав.51 , 375296459722)

Без предоплаты заказы не принимаются.

Гарантия распространяется только на те товары, к которым продавец прислал Гарантийные Талоны.
Срок гарантии описан именно в Талоне.
Мы не несем ответственность за не гарантийные случаи.

При получении заказа Вам необходимо проверить товар на комплектность, на его соответствие с заказанным, на его целостность. После того, как заказ будет забран с офиса – претензии не принимаются.

Все затраты на обмен/возврат товара несет заказчик. При возврате товара с заказчика удерживается стоимость доставки ( не возвращается), стоимость возврата курьером, комиссия нашей фирмы за оформление возврата (20 zl).
Если возвращается товар, на который был выписан Tax Free - дополнительно с заказчика удерживается сумма возвратного НДС и комиссия магазина.

Аннулировать заказ можно только, если он не получил статус <ЗАКАЗАНО>.

Б/У вещи не имею гарантии и не подлежат возврату / обмену.

Все обмены / возвраты согласовываются с менеджерами фирмы.

Если вы сами заказываете товар на наш склад, все вопросы по обменам и возвратам вы решаете с продавцами самостоятельно, а так же подготавливаете товар к отправке.

Если у Вас нет возможности лично приехать в Польшу, но Вы хотите совершать покупки на территории ЕС, мы можем вам помочь.

В подобных случаях мы предоставляем Вам возможность воспользоваться нашим сервисом по доставке товаров в г. Брест.

Доставка в г. Брест согласовывается с нашими менеджерами на нашем сервисе и может быть отменена Вами на любом этапе приобретения товаров, за исключением отправки заказов с нашего склада в Республику Беларусь.

Стоимость услуги по доставке товаров из Польши в г. Брест согласовывается для каждого товара (группы товаров) индивидуально, в целом соразмерна средней стоимости перемещения аналогичных товаров <установленной> на границе.

Стоимость услуг по доставке товаров в г. Брест указывается в ДОЛЛАРАХ США.

Оплата услуг доставки товара из РП в РБ оплачивается при доставке товара в Бресте ( при получении товара заказчиком).

Если Вы хотите оформлять заказы самостоятельно, общаясь с продавцами и оплачивая покупки, и если у Вас возникает проблема отсутствия адреса, куда приобретенные Вами товары могут быть доставлены и где они будут находиться на хранении, вы можете воспользоваться адресом и складом нашей фирмы в г. Тересполь.

Стоимость услуги по получению и хранению Ваших товаров на нашем складе, в зависимости от их габаритов, составляет от 25 zl за товар ( конверт, небольшая коробка) до 100 zl ( крупногабаритный товар) на срок до 15 суток. В том случае, если Вы НЕ заберёте товар с нашего склада в указанный срок (в течение 15 суток), фирма взимает за каждый последующий день сумму = 5 zl.

Наши реквизиты и адрес:

Tatsiana Milkevich
Czerwonego Krzyẑa 5
21-550 Terespol

48500669149


ВНИМАНИЕ: оговаривайте заранее с нашими менеджерами стоимость и хранение Вашего товара на нашем складе.

TAX FREE – выставление документа возможно от суммы 200 zl. На документе можно объединить заказы от разных продавцов.

Стоимость товара включает в себя: стоимость товара стоимость доставки комиссия фирмы 8% ( может варьироваться от 7% - 10%), если стоимость заказа выше 250 zl и 25 zl, если стоимость заказа до 250 zl).

Возврат Tax Free возможен только лицу, на который был выписан Tax Free (после предъявления паспорта).

Базовая ставка НДС в Польше составляет 23% и применяется к большей части продаж. Также применяются пониженные ставки НДС – 0%, 5% и 8% в зависимости от типа видов деятельности, продажи определенных товаров и оказания услуг.

Ставка 8% применяется для товаров, связанных с сельскохозяйственным производством, здравоохранением и услуг, связанных с культурой, спортом, отдыхом, пассажирским транспортом, строительством, реконструкцией, модернизацией, термомодернизацией и других.

Ставка налога в размере 5% применяется к основным продуктам питания (фруктам, овощам, хлебу, молочным продуктам), книгам и другим.

Ставка 0% применяется:
при экспорте товаров (с подтверждением вывоза товаров за пределы ЕС),
для доставки товаров в свободные зоны или таможенные склады,
для международных транспортных услуг,
на поставку и импорт средств воздушного транспорта и запасных частей к ним,
для поставки товаров или услуг представительствам международных организаций.

Чтобы забрать заказ, вам нужно иметь при себе паспорт и номер нужного заказа. Без номера заказа обслуживание не происходит.
Возврат НДС по Tax Free производится только по адресу фирму и только лицу, на которого выписан данный документ.

Coolshop Tatsiana Milkevich
ul. Czerwonego Krzyża 5, 21-550, Terespol
NIP: 5372669564
48500669149 ( Coolshop )
info@coolshop24.net

Оформление заказа производится в течение 48 часов, при наличии у клиента необходимой суммы для заказа на счете и, если в заказе указана вся необходимая информация для оформления заказа ( размер, цвет, вес и т.д.).

Заказ не может быть оформлен, если:
1. Требуется дополнительная информация от заказчика ( мы ждем уточнений).
2. Нет средств для оформления заказа на счету у клиента ( сумма brutto комиссия нашей фирмы).

Несанкционный товар ( может быть выписан TAX FREE )

ОБУВЬ

- Кроссовки в ассортименте ( нет ценового ограничения) / Кеды
- Ботинки осенние / зимние ( в ассортименте)
- Летняя обувь / Резиновая обувь / Сапоги ВЫШЕ колена / Ортопедическая обувь

РЕЗИНОВЫЕ САПОГИ - ЗАПРЕТ

ОДЕЖДА

- Женская одежда в ассортименте
- Мужская одежда в ассортименте
- Нижнее белье
- Детская одежда в ассортименте

АКСЕССУАРЫ

- Сумки / Рюкзаки / Кошельки / Чемоданы
- Ремни / Очки
- Шарфы / Перчатки

СПОРТИВНАЯ ЭКИПИРОВКА

- Все виды шлемов и защитной экипировки
- Спортивные инвентарь ( теннисные ракетки, мячи и т.д.)
- Лыжи / Коньки / Ролики
- Велосипеды стоимостью до 300 EUR ( запчасти в ассортименте)
- Инвалидные коляски ( любые)